Devolução e Reembolso - Amanda Guedes | Jeans Store

Devolução e Reembolso

Devolução e Reembolso

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Para solicitar o processo de devolução, entre em contato através dos nossos canais de atendimentos via Whatsapp informando o número do seu pedido
e o motivo da devolução: (17) 99109-9861

O prazo para solitação de devolução é de 7 dias após o recebimento da mercadoria;

Conforme Art.49 do Código de Defesa do Consumidor. CDC - Lei nº 8.078 de 11 de Setembro de 1990
Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências. Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Para devolução fornecemos o código de postagem reverso dos correios.
Assim que o cliente entrar em contato conosco, solicitando a devolução receberá o código com validade de 7 dias para fazer a postagem aos correios sem custo.
Após a chegada das peças, iremos analisar e conferir as peças. 

O prazo para estorno é de 7 dias nas mesmas condições de pagamento utilizada na compra.

(ESTORNO EM FATURA PARA CARTÕES DE CRÉDITO OU EM CONTA DEPÓSITO).
Importante: para os pagamentos via cartão de crédito, o emissor do cartão é imeditamente notificado. 
(CONSULTE SUA OPERADORA DO CARTÃO SOBRE AS CONDIÇÕES DE ESTORNO, ALGUMAS OPERADORAS DEMORAM ATÉ 2 FATURAS PARA REALIZAR).

 O produto deve estar com a etiqueta fixada e sem indicíos de uso.

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