TROCAS NA LOJA FISÍCA SÃO REALIZADAS SOMENTE DE SEGUNDA A SEXTA-FEIRA.

- As trocas deverão ser solicitadas em até 07 dias após o recebimento da mercadoria.
- O produto deve estar com a etiqueta fixada e sem indicíos de uso.
- Não realizamos trocas de produtos PROMOCIONAIS (peças com descontos, outlet, promoção, etc)
- Enviar anexado na embalagem de troca: Seu nome, endereço, número do pedido e telefone de contato.

COMO FUNCIONA A TROCA

- O cliente irá entrar em contato conosco, pelo nosso Whatsapp (17) 991099861 nos informar qual número do pedido e qual peça gostaria de efetuar a troca. Assim daremos prosseguimento ao processo de troca, auxiliando o cliente da melhor maneira possível.
Após o produto enviado aos correios (pode ser enviado na mesma embalagem) nos encaminhe o comprovante de postagem. Assim que a peça chegar aqui, entraremos em contato para escolher seu produto de troca. Caso não tivermos o mesmo produto, iremos disponibilizar um CUPOM DE TROCA para ser utilizado em nosso site.

FORMAS PARA REALIZAÇÃO DA TROCA

- Em caso de peças com defeito, a loja arca totalmente com o custo de envio de ida e volta do produto de troca.
- Em caso de troca por cor, tamanho, modelo, o custo de envio ida e volta é do CLIENTE.

Endereço para envio de troca:
Destinatário: Amanda Guedes 
Cep: 15130-023
Rua XV de Novembro, 2183
Centro, Mirassol
CNPJ: 34.036.991.0001-84